La sustentabilidad como estrategia de negocio para perdurar

Existen varios autores que han descrito el significado de sustentabilidad empresarial, los cuales comparten la idea de encontrar un balance entre los pilares de la sociedad, el medioambiente y la economía (Think Tank, 2023); sin embargo, una de las descripciones que más me resuena en estos momentos es la que expone José Carlos Ferrer (2022), quien menciona que la sustentabilidad implica «asegurar las necesidades del presente sin comprometer las del futuro».

Desde hace varios años, las tendencias han trazado un camino para desarrollar estrategias de negocio que vayan más allá de generar ganancias económicas, ya que se han roto paradigmas y se ha trabajado para revolucionar la cultura organizacional que reconoce que una empresa no puede crecer sin un entorno que lo propicie.

En la gran mayoría de los casos, este entorno no existe de manera automática, hay que construirlo; por esa razón, una cultura organizacional enfocada en la sustentabilidad nos recuerda que un punto de partida para cualquier organización debe ser la implementación de metas y objetivos que cuiden los intereses de cada uno de sus grupos de interés.

De la misma manera, es fundamental dejar atrás la idea de que la sustentabilidad es sólo para las grandes empresas que tienen los recursos, o asumir que es su responsabilidad porque son las que verdaderamente generan un impacto. Todas las organizaciones impactan, y se puede elegir de qué manera hacerlo. En este sentido, comparto algunas preguntas guía para sentar las bases de una estrategia sustentable:

¿En qué punto nuestra visión y misión se ajustan a los Objetivos de Desarrollo Sostenible?
¿Qué indicadores miden nuestro impacto social, medioambiental y económico?
¿Cómo podemos reducir nuestra huella ecológica sin comprometer la calidad de nuestro servicio o producto y a nuestros grupos de interés?
¿Cuáles son las oportunidades de innovación para nuestro producto o servicio que nos ayuden a optimizar nuestros recursos?
¿Cómo podemos involucrar a nuestros grupos de interés en la estrategia de sustentabilidad?
¿Quiénes serán los encargados de verificar que esta estrategia se cumpla?

Cada una de estas preguntas abona al desarrollo de un plan integral; por ello, continuar hablando del tema es importante y reconocer que este cambio de pensamiento implica el crecimiento de una organización y su posicionamiento en el mercado es urgente.

Como lo menciona la líder de Sustentabilidad en Deloitte México, Rocío Canal (2019), «los ingresos y utilidades no son suficientes para lograr la permanencia de una empresa a largo plazo»; por tal motivo, es necesario entender los beneficios que trae la sustentabilidad:

Promueve espacios inclusivos, diversos y seguros para sus colaboradores.
Impacta en la cultura organizacional de sus colaboradores al mantenerlos motivados porque encuentran un lugar que protege su bienestar.
Aumenta su rentabilidad al disminuir sus costos de operación.
Fortalece las relaciones con otras empresas para trabajar de la mano en objetivos comunes.
Atrae mayor inversión porque inspira confianza, compromiso y transparencia.
Fideliza a sus consumidores con productos y servicios disruptivos.
Promueve la cultura de mejora continua e innovación.

Un caso interesante es el de Grupo Bimbo, que enfoca su estrategia de negocio en tres pilares, bajo el lema de: «Para ti, para la vida, y para la naturaleza». En este sentido, el primer pilar está relacionado con «promover dietas de salud planetaria y diversidad nutricional, el segundo busca proteger y regenerar los sistemas naturales y el tercero apuesta por mejorar la vida de todas las personas con las cuales Grupo Bimbo se vincula» (El Economista, 2022).

Como se puede observar, Grupo Bimbo ha podido identificar claramente de qué forma impacta en la sociedad, el medioambiente y la economía. Cada una de sus estrategias centradas en la sustentabilidad forman parte de su ADN, permean positivamente en su entorno y permiten que se desarrollen y se mantengan como un referente en el sector de la panificación, recordando que es la más grande del mundo en su categoría.

A nosotros como miembros de una organización nos toca exigir que se implementen estrategias sustentables y, como usuarios, nos corresponde consumir de manera responsable para abonar al crecimiento de las empresas que están apostando a crecer en beneficio de todos.

Referencias

Canal, R. (20 de marzo de 2019). Ser sustentable no es solo para grandes empresas. Deloitte México. https://www2.deloitte.com/mx/es/pages/dnoticias/articles/sustentabilidad-para-empresas.html

Empresas mexicanas y sustentabilidad, una oportunidad de reconstruir el planeta. (2 de junio de 2022). El Economista. https://www.eleconomista.com.mx/empresas/Empresas-mexicanas-y-sustentabilidad-una-oportunidad-de-reconstruir-el-planeta-20220602-0042.html

Ferrer, J. (27 de diciembre de 2022). Sostenibilidad empresarial: beneficios, ejemplos y claves para implementarla. EDEM. https://edem.eu/sostenibilidad-empresarial-beneficios-ejemplos-y-claves-para-implementarla/

Mímesis Think Tank. (1 de mayo de 2023). El día del trabajo y la importancia de la sustentabilidad en el trabajo.https://www.linkedin.com/pulse/el-d%C3%ADa-del-trabajo-y-la-importancia-de-sustentabilidad/?originalSubdomain=esDescarga el artículoIr a la revista completa»